“不在家的时候，要记得拔掉电源，千万千万不要忘记了。”近日，国网南城县供电公司积极组织人员深入山水大道小区发放宣传单，大力开展冬季安全用电知识普及宣传。
随着气温逐渐降低，用电负荷也在逐渐攀升，为增强居民安全用电意识，避免出现因室内线路产生的火灾事故，该公司工作人员通过发放宣传资料、现场接受群众咨询等方式 ，向广大农民朋友详细讲解冬季干燥阴冷环境下安全用电知识、取暖设备的正确使用方法、常见故障处理步骤，并介绍了家中常见的几种错误使用电器行为。组织各基层供电所工作人员在密集区的*显眼的地方粘贴供电所报修电话及台区经理的联系方式。在活动现场，现场指导客户下载使用“网上国网”线上缴费及办理业务，在客户询问在用电服务方面存在的问题，针对客户用电疑问，耐心地给予解答。与此同时，该公司工作人员征求客户用电方面的意见、建议，主动上门为客户将一些老化线路、开关等进行更换，排除客户家中的潜在用电隐患，得到广大电力客户的好评。
该公司通过本次活动，不仅增强了广大用电客户安全用电防范意识，拉进了与用户的距离。下一步，该公司将组织工作人员在各辖区上门企业义务排查配电房、线路，保障冬季用电安全稳定运行。（罗花 何晓峰）
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